下列关于伯恩斯和司托克的机械系统的特征,说法不正确的是 ( )
要求下级服从和忠诚
组织内部的横向沟通
工作任务的差异性
工作程序由上级掌控
本题主要考查的知识点是伯恩斯和司托克的机械系统的特征。组织内部的垂直沟通是机械系统的重要特征,而横向沟通则是其有机系统的特征,故本题选B。