咨询人员为了了解企业生产产品质量情况,收集了客户3年来有关资料、数据,并归纳了评价指标。下列选项中,属于评价质量管理和产品质量指标的是( )。
产品合格率
半成品配套率
产品一次交验合格率
产品退货率
返工率