组织的控制幅度会对组织产生哪些影响?
答:如果控制幅度太宽,可能减少经理与下属人员之间的接触,会导致以下问题:
(1)直接监督困难,可能导致失去控制;
(2)非正式的小组产生非正式的领导角色;
(3)激励、士气和产量可能会受到影响。
如果控制幅度太窄,管理可能变得昂贵和浪费,会导致以下问题:
(1)增加管理和行政成本;
(2)引起潜在的决策延迟,当然这依赖于命令链的长度;
(3)太多的监督会抑制工作积极性。