客户投诉流程的追踪回访中，对各个已处理的投诉客户进行回访，回访人员不少于20%。A正确B错误 - 爱上学习网试题大全问答

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问题

客户投诉流程的追踪回访中，对各个已处理的投诉客户进行回访，回访人员不少于20%。

A

正确

B

错误

答案解析

客户投诉流程的追踪回访中，对各个已处理的投诉客户进行回访，回访人员不少于30%。

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