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问题

下列属于在培训与开发效果的评估中，结果评估的硬指标的有（  ）。

  • A

    质量

  • B

    产出

  • C

    成本

  • D

    工作满意度

  • E

    时间

参考答案
A,B,C,E
答案解析

结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类，易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也更为客观。

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