问题

员工满意度调查的步骤包括:(1)确定调查方法;(2)确定调查项目;(3)调查结果分析;(4)确定调查组织;(5)确定调查对象;(6)制定措施落实;(7)结果反馈。正确的排序是( )。

A

(5)(1)(2)(4)(3)(7)(6)

B

(1)(5)(2)(4)(3)(6)(7)

C

(2)(5)(1)(4)(3)(7)(6)

D

(5)(2)(1)(4)(3)(7)(6)

答案解析

本题考查的是员工满意度调查的基本程度。员工满意度调查的基本程序和具体步骤包括:(1)确定调查对象;(2)确定满意度调查指向(调查项目);(3)确定调查方法;(4)确定调查组织;(5)调查结果分析;(6)结果反馈;(7)制定措施落实,实施方案跟踪。故本题选D选项。

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