问题

案例:小牛,今年24岁,大学毕业两年已经更换了五份工作,并且每次工作的时间都不长,究其原因在于他的坏脾气,工作中只要稍微有些不如意,他就会大发雷霆,在单位跟领导和同事们的关系很紧张,所以频繁地更换工作。小牛在家对父母也是如此,虽然他也会事后检讨自己,但是事情发生时却总也控制不住自己的坏脾气。小牛深受困扰,找到了专业社会工作者小周帮忙。小周在深入家访了解情况之后,决定从改善小牛的坏脾气人手。小周为小牛制订了一份控制自己发脾气的计划,减少发脾气的次数,并将自己每月发脾气的次数记录下来。小牛按照社会工作者的计划做着努力,第一个月,他发脾气的次数有10次,第二个月有9次,第三个月有6次,第四个月有8次,第五个月有6次,第六个月有4次。问题:1.请阐述基线测量法的含义及应用范围。2.请根据本案例,画出基线图,并根据基线图对社会工作者的服务效果加以评估。

答案解析

【答题要点】

1.基线测量法的含义及应用范围分别为:

(1)基线测量法的含义。基线测量方法是在介入开始时对服务对象的状况进行测量,建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线,以评估介入前后的变化,并以此判断介入目标达成的程度。

(2)基线测量法的应用范围。基线测量方法可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估,通过对服务对象介入前、介人中和介入后的观察和研究,比较服务提供前后发生的变化。

2.以时间单位为横坐标,以发脾气的次数作为纵坐标,可画出基线图,如下图所示。

该图量化了小牛发脾气的次数随月份的走势,由图可以看出,小牛发脾气的次数基本呈现下降趋势,说明社会工作者小周的服务效果比较明显。

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